Часто задаваемые вопросы

  • Вы можете скачать драйвер по ссылке ниже:

    https://defender.ru/static/files/49/45/16/88fc5cfdDA_64220_Seymour.zip

  • Подключаемое устройство должно поддерживать Bluetooth Low Energy. Попробуйте подключить клавиатуру к другим устройствам. Убедитесь, что клавиатура находится в режиме сопряжения. Попробуйте удерживать сочетание клавиш FN2+ESC (очистка списка сопряжённых устройств). Попробуйте удерживать сочетание клавиш FN1+ESC (сброс к заводским установкам).

    Для подключения клавиатуры к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги: 
    1) Зарядите клавиатуру. 
    2) Если к разъемам клавиатуры подключены кабели, отсоедините их. 
    3) Выключите клавиатуру. 
    4) Удалите клавиатуру из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона. 
    5) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к клавиатуре. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить. 
    6) Включите клавиатуру. Переведите её в режим сопряжения. Убедитесь, что клавиатура подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по её эксплуатации. 
    7) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите клавиатуру в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона. 
    8) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная с третьего шага. Затем попробуйте подключить клавиатуру к другим устройствам.

  • Все загружаемые файлы можно найти на веб-странице с описанием товара, в разделе «Скачать». Все устройства Redragon могут работать со стандартным драйвером операционной системы.

  • Сбросьте клавиатуру к заводским установкам. При необходимости Вы можете воспользоваться инструкцией к товару.

  • 1. Удалите программное обеспечение для мыши при помощи апплета панели управления "appwiz.cpl" и перезагрузите компьютер.

    2. Скачайте программное обеспечение по ссылке ниже:

    http://redragonusa.com/support/downloads/