Поддержка
ПО, инструкции и гарантия
На странице каждой модели — ПО, инструкция и сертификаты. ПО есть для 208 моделей, инструкции — для 287, включая устройства, которые больше недоступны для покупки.
ТимУстройства Redragon работают и без ПО — со стандартным драйвером системы. ПО нужно для макросов, подсветки и DPI.
Гарантия
12 месяцев — 211 моделей
18 месяцев — 133 модели
Не распространяется — 22 модели
6 месяцев — 14 моделей
24 месяца — 10 моделей
7 дней — 2 модели
Срок для каждой модели — в её характеристиках.
Задать вопрос
Вопрос службе поддержки
Опишите проблему — специалист ответит на почту, обычно в течение 1–2 рабочих дней. ПО и инструкции к своей модели можно скачать сразу — в поиске выше. Быстрые ответы про ПО, подключение и выбор знают и консультанты Ника и Тим.